MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ - MURAT MÜCEVHERAT
İşbu sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: Murat Mücevherat
Adres: 4 Temmuz, Cumhuriyet Cd. no:55/A, 41500 Karamürsel/Kocaeli
Telefon:+90 530 146 97 57
E-posta: info@muratmücevherat.com
Alıcı:
Adı-Soyadı: [Alıcı adı ve soyadı]
Adres: [Teslimat ve fatura adresi]
Telefon: [Alıcı telefon numarası]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.muratmücevherat.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
Sözleşme tarihi, siparişin alıcı tarafından onaylandığı tarihtir.
Teslim süresi, ürünlerin alıcıya teslim edilmesi için belirlenen süredir. Standart teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 3-7 iş günü dür.
Ekspres kargo seçeneğinde teslim süresi 1-2 iş günü olarak belirlenmiştir.
4. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kullanımı için Alıcı, Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
Kişiye özel tasarlanan ürünler
Kullanılmış ve zarar görmüş ürünler
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler (küpe vb.)
5. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
İade ve değişim talebi için Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.
İade talebi onaylanan ürünler, orijinal kutusunda, fatura ile birlikte gönderilmelidir.
İade işlemlerinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
6. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI
Ödeme kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemi ile yapılabilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılmaktadır.
Siparişin teslimatı sırasında, teslim adresinde bulunmama durumunda kargo firması paketi en yakın şubeye bırakır ve Alıcı’ya bilgi verir.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Taraflardan birinin kontrolü dışında gelişen ve tarafların sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyici durumlar (doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, grev vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir.
Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.
8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’nın kişisel bilgileri, Satıcı tarafından gizli tutulacak ve yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.
Murat Mücevherat, KVKK kapsamında veri güvenliği için gerekli tüm önlemleri alır.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında doğacak ihtilaflarda, T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş oluştururken işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.